3 мая 2011
Более трехсот учеников получили Сертификаты на право обслуживания навесной и прицепной техники Ростсельмаш за 5 лет существования специализированной обучающей системы
С 4 по 8 апреля 2011 года прошло третье, предпоследнее, плановое обучение в этом сезоне специалистов дилерских центров, продвигающих прицепную и навесную технику Ростсельмаш. Успешно получили сертификаты новые инженеры. И вместе с ними число учеников, посетивших курсы за 5 лет их существования, достигло трехсот.
Первые уроки состоялись в апреле 2006 года, и с тех пор прошло 35 обучающих сессий. За это время 118 организаций из 49 регионов России отправили своих мастеров за Сертификатом, дающим право на обслуживание техники Ростсельмаш.
Вот уже в течение 5 лет ежемесячно во внесезонное время производственная площадка «Клевер», входящая в группу Ростсельмаш, собирает 10-15 учеников. Обучение длится неделю и проходит в несколько этапов: техника безопасности, лекционная часть, практическая часть, освещение сервисной политики, документооборота, процедуры постановки на гарантийный учет и тд. В конце проводится тест, и по его результатам выдается Сертификат на право обслуживания техники Ростсельмаш. Обучение в большинстве случаев проходит стационарно в Ростове-на-Дону. Однако в удаленных регионах несколько раз проводились выездные курсы. Для освещения появляющихся новшеств в обслуживании машин организовывались и мини-обучения в сезон - в рамках демпоказов и выставок.
Политика обучающего процесса в течение 5 лет менялась в зависимости от загруженности конкретного сервисного центра: минимальным количеством аттестованных сотрудников на 1 сервисный центр устанавливалось 1-2 человека. С 2011 года появилась возможность присутствия в каждом центре аттестованного инженера-тренера. Это позволит избежать дополнительных затрат времени и средств на обучение, а так же увеличить количество профессиональных грамотных специалистов.
Первые уроки состоялись в апреле 2006 года, и с тех пор прошло 35 обучающих сессий. За это время 118 организаций из 49 регионов России отправили своих мастеров за Сертификатом, дающим право на обслуживание техники Ростсельмаш.
Вот уже в течение 5 лет ежемесячно во внесезонное время производственная площадка «Клевер», входящая в группу Ростсельмаш, собирает 10-15 учеников. Обучение длится неделю и проходит в несколько этапов: техника безопасности, лекционная часть, практическая часть, освещение сервисной политики, документооборота, процедуры постановки на гарантийный учет и тд. В конце проводится тест, и по его результатам выдается Сертификат на право обслуживания техники Ростсельмаш. Обучение в большинстве случаев проходит стационарно в Ростове-на-Дону. Однако в удаленных регионах несколько раз проводились выездные курсы. Для освещения появляющихся новшеств в обслуживании машин организовывались и мини-обучения в сезон - в рамках демпоказов и выставок.
Политика обучающего процесса в течение 5 лет менялась в зависимости от загруженности конкретного сервисного центра: минимальным количеством аттестованных сотрудников на 1 сервисный центр устанавливалось 1-2 человека. С 2011 года появилась возможность присутствия в каждом центре аттестованного инженера-тренера. Это позволит избежать дополнительных затрат времени и средств на обучение, а так же увеличить количество профессиональных грамотных специалистов.