По традиции обучение будущих сервисных инженеров проходит как на территории дилерских центров, так и в учебном корпусе дивизиона в Ростове-на-Дону. Коллектив технических специалистов отдела маркетинга компании ежегодно пересматривает образовательную программу, дополняя информацией о новинках, новых комплектующих или конструкционных улучшениях машин. Это позволяет к новому сезону полевых работ подготавливать специалистов, готовых ответить на самые актуальные запросы аграриев.
– Я всего третий месяц работаю в сервисной службе компании ТОО «Астана Агропартнер», – рассказывает Денис Бабиков. – Ранее приходилось иметь дело с прицепной техникой другого производителя. В частности, собирал и настраивал прицепной комплекс. До того как попал в Ростов на обучение, в голове был «серый шум» о машинах Ростсельмаш. За неделю благодаря преподавателям учебного центра вся информация по каждой группе агрегатов разложилась по полочкам. Важно, что на занятиях можно было не только теорию послушать, но и «пощупать» технику. Тогда ни одна машина уже не кажется сложной.
В 2022 году для обучения сервисных инженеров в бокс для практических занятий дивизиона был поставлен полуприцепной опрыскиватель RSM TS-3200 SATELLITE. Все студенты теперь могут применить полученные теоретические знания о настройках машины на практике.
– За два года работы в сервисной службе ООО ТФ «Техномаркет» я первый раз прошёл обучение на территории производителя, – поделился Эльвир Ахметгараев. – Мне было интересно получить как теоретические знания, так и практические навыки. Фактически приходилось пока только тяжелую борону DX у клиента собирать. Задача трудоемкая, но выполнимая. После недели занятий и общения с преподавателями я понял, что смогу теперь справиться с любой прицепной навесной техникой. А если будут вопросы, всегда можно позвонить специалисту сервисной службы производителя.
В этом году помимо стандартной образовательной программы на 40 учебных часов на базе учебного корпуса дивизиона был разработан дополнительный восьмичасовой для углубленного изучения настроек и эксплуатации опрыскивателей и посевной техники. Первыми воспользовались бонусом специалисты ООО фирма «Интерпартнер» и ООО «Югпром».
После новогодних праздников занятия в Академии продолжатся. Это значит, что сертифицированных инженеров в команде Ростсельмаш станет больше, а сервис, который они оказывают в регионах, станет качественней и доступней.
