Приложение позволяет провести мониторинг знаний рабочего персонала по таким направлениям как: «постоянные улучшения на производстве», «система «5C», корпоративная культура, методы бережливого управления и др.
Сам процесс обучения также претерпел изменения. Новый формат «Урок-задание по одному вопросу» (сокращенно УЗОВ) позволил исключить устные лекции и осваивать необходимую информацию в свободные минуты, не покидая производственный участок.
Как это происходит? Ежемесячно мастера участков получают УЗОВ, детально изучают его и знакомят с ним вверенный персонал. В конце месяца менеджер по Бережливому производству вместе с мастером рандомно выбирают трех сотрудников участка, прошедших обучение, и проводят контроль знаний через приложение. Прямо в интерфейсе смартфона участники отвечают на контрольные вопросы по теме месяца. Результаты тут же обрабатываются, что позволяет объективно оценить, насколько хорошо усвоен материал на конкретном производственном участке.
«Главная цель УЗОВ — уйти от скучных многочасовых лекций, – отмечает Виктория Мазур, менеджер по бережливому производству. – Мы даем информацию дозированно, а наши мастера выступают в роли сильных наставников для своих команд. Мобильное приложение стало идеальным цифровым помощником. Оно полностью исключает предвзятость во время проверки: случайный выбор участников и мгновенный срез знаний показывают реальную картину на местах. Это помогает нам оперативно понимать, какие темы усвоены отлично, а по каким сотрудникам еще нужна поддержка».
