21 июля 2015
В июле 2015г. диплом победителя Всероссийского конкурса в области менеджмента качества украсил заводскую доску почета «Морозовсксельмаш» (производственная площадка АО «Клевер»). Победа в конкурсе означает, что контроль системы производства на предприятии является образцовым, а качество выпускаемой продукции соответствует общепринятым международным стандартам.
В течение 10 лет система менеджмента качества на производственных площадках АО «Клевер» в Морозовске и Ростове-на-Дону работает в соответствии со стандартами ISO (соответствующий сертификат компания получила в 2005г.). Все этапы производства, начиная от квалификации сотрудников, организации производственных процессов и взаимодействия между структурными подразделениями компании до внедрения конструкционных улучшений на основе мониторинга замечаний потребителей, реализуются с целью выпуска конкурентоспособной и востребованной техники.
Не случайно на конкурс принимались заявки, подтверждающие развитие системы менеджмента качества на предприятии в течение трех лет. Только в динамике можно сравнить, насколько компания продвинулась вперед и как изменилась система управления и контроля соответствия готовой продукции международным стандартам. Ежегодный мониторинг удовлетворенности потребителей качеством техники, уровнем сервисного и гарантийного обслуживания иллюстрирует поступательное движение компании в направлении совершенствования производства. Общая оценка работы предприятия по выпуску и поставке техники, гарантийному и сервисному обслуживанию в 2014 г. составила 93% в сравнении с 2010 г. – 84,8 % (при общем количестве анкет не < 10 % от объема реализованной техники).
«Сегодня потребитель предъявляет самые высокие требования к производимой сельхозтехнике, сопровождающиеся бескомпромиссной конкуренцией со стороны импортных аналогов, в связи с этим необходимо постоянно совершенствовать все сферы деятельности предприятия, развиваться, чтобы не остаться вне рынка, - отмечает директор по качеству ОАО «Морозовсксельмаш» Александр Шитов. - Для нас участие в конкурсе, представляется промежуточным зачетом проводимой деятельности по совершенствованию системы менеджмента качества. Но эта победа не дает повода расслабляться, а наоборот является мотивирующим фактором для того, чтобы уже сегодня приложить вдвое больше усилий для обеспечения работоспособности и улучшения действующих механизмов управления и контроля качества производства сельхозтехники на ОАО «Морозовсксельмаш».
Не случайно на конкурс принимались заявки, подтверждающие развитие системы менеджмента качества на предприятии в течение трех лет. Только в динамике можно сравнить, насколько компания продвинулась вперед и как изменилась система управления и контроля соответствия готовой продукции международным стандартам. Ежегодный мониторинг удовлетворенности потребителей качеством техники, уровнем сервисного и гарантийного обслуживания иллюстрирует поступательное движение компании в направлении совершенствования производства. Общая оценка работы предприятия по выпуску и поставке техники, гарантийному и сервисному обслуживанию в 2014 г. составила 93% в сравнении с 2010 г. – 84,8 % (при общем количестве анкет не < 10 % от объема реализованной техники).
«Сегодня потребитель предъявляет самые высокие требования к производимой сельхозтехнике, сопровождающиеся бескомпромиссной конкуренцией со стороны импортных аналогов, в связи с этим необходимо постоянно совершенствовать все сферы деятельности предприятия, развиваться, чтобы не остаться вне рынка, - отмечает директор по качеству ОАО «Морозовсксельмаш» Александр Шитов. - Для нас участие в конкурсе, представляется промежуточным зачетом проводимой деятельности по совершенствованию системы менеджмента качества. Но эта победа не дает повода расслабляться, а наоборот является мотивирующим фактором для того, чтобы уже сегодня приложить вдвое больше усилий для обеспечения работоспособности и улучшения действующих механизмов управления и контроля качества производства сельхозтехники на ОАО «Морозовсксельмаш».